Indoor Outdoor Cooking
  Bel ons direct   +32 9 342 88 93   +32 9 342 88 93

Algemene voorwaarden webshop

 

Smeco bvba, Indoor – Outdoor cooking & heating, Koopvaardijlaan 28, 9000 Gent, BE 0808163418

Tel 09/342 88 93     Info@smeco.be      Info@kachelsenhaarden.be      Info@indooroutdoorcooking.be 

Leveringsvoorwaarden :

De leveringstermijn van alle goederen bedraagt gemiddeld 3 werkdagen. De leveringstermijn wordt bevestigd na ontvangst van uw bestelling en betaling. Indien de goederen niet binnen de 30 dagen na bestelling kunnen geleverd worden, heeft u het recht de bestelling te annuleren uiterlijk 5 dagen voor het verstrijken van de 30 dagen. 

Alle bestellingen kunnen afgehaald worden op bovenstaand adres. Leveringen in België zijn enkel franco voor complete toestellen, tenzij anders vermeld. Voor onderdelen en toebehoren wordt een kost van 15 € gerekend voor pakjes tot 30 kg en  50 € voor alle colli boven 30 kg voor leveringen in België. 

Alle leveringen buiten België zijn betalend volgens het tarief op aanvraag. 

Toestellen die geleverd worden moeten dikwijls nog zelf gedeeltelijk geassembleerd worden. Toestellen kunnen door onze diensten geleverd, geassembleerd, geplaatst en gedemonstreerd worden mits een meerprijs. Vraag hiervoor een offerte. 

Betalingsvoorwaarden :

Alle bestellingen worden vooraf betaald met Mister Cash, Visa of mastercard . U ontvangt hiervoor een gepersonaliseerde factuur.  Bewaar deze goed voor eventuele latere betwistingen. 

Garantie :

Alle gekochte goederen zijn onderhevig aan de Europese garantiebepalingen. Deze zijn verschillend van product tot product. In de meeste gevallen is er een technische garantie van 2 jaar, maar sommige toestellen kunnen op bepaalde onderdelen zelfs een levenslange garantie hebben. Indien er afgeweken wordt van de wettelijke garantieperiode staat dit specifiek vermeld bij het product. U kan steeds meer informatie omtrent de garantie bij ons aanvragen.

Herroepingsrecht

Indien u een aankoop doet via onze webshop kan u zich tot 14 dagen na de levering bedenken. Wanneer u wenst af te zien van de aankoop binnen de 14 dagen na aankoop dient u aan onderstaande voorwaarden te voldoen 

-        U meldt schriftelijk per mail of per brief uw wens om af te zien van de aankoop

-        Het product of toestel mag niet gebruikt zijn en moet nog in originele ongeopende verpakking verstuurd worden

-        U stuurt het product binnen de 3 dagen na uw schriftelijke melding terug naar afzender, port ten uwe laste

-        Indien bij ontvangst de verpakking toch blijkt geopend te zijn, of het product beschadigd dan wordt er geen terugbetaling gegarandeerd en kan u de goederen opnieuw ophalen binnen 10 dagen na onze melding

-        Indien de verpakking ongeopend blijkt en de goederen intact, wordt het volledige bedrag inclusief verzendingskosten terugbetaald.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag - Vrijdag
10:00-12:00u
13:00-17:00u
Zaterdag
(Telefonisch niet bereikbaar)
10:00-16:00u
Zondag
Gesloten

  Bel ons direct   +32 9 342 88 93   +32 9 342 88 93
    om op afspraak te komen

Onderhoud en garantie

Alle toestellen bij INDOOROUTDOORCOOKING genieten 5 jaar garantie, ook al is de fabrieksgarantie 2 jaar. De voorwaarden verschillen naargelang het type. Neem met ons contact op voor meer details.

Contact